装维员如何提升用户满意度-装维员提升用户满意度的关键：微笑与耐心

哎呀，说到我们这些装维员啊，每天可是和各种各样的用户打交道呢！想要提升用户满意度，光靠技术好是远远不够的。我得告诉你，关键在于那份心啊！

首先，你得学会笑。对，就是那种能融化冰山的微笑。用户一开门，看到的就是你那张灿烂的笑脸，心情自然就放松了。记得有一次，我去修网，用户家里那小孩一见到我就哭，结果我逗了逗他，没几分钟，他就跟我玩得不亦乐乎了。用户看在眼里，心里那叫一个暖啊。

再者，耐心是我们的好朋友。有时候，用户的问题可能很简单，但他们就是搞不明白。这时候，你可不能急，得一步步地解释，直到他们点头为止。记得有一次，一个老奶奶问我怎么用微信，我足足花了两个小时，教她怎么发语音，怎么看朋友圈。她最后笑得合不拢嘴，连声说我是她的小老师。

tokenpocket钱包app：https://shzqedu.com/yingyong/1689.html